WAŻNE! Wezwanie serwisowe dla użytkowników nadajników MULTIPLEX ROYALevo i COCKPIT SX
czerwiec 4th, 2008 napisany przez obara
Na stronach MULTIPLEX pojawiło się wezwanie serwisowe dla użytkowników nadajników ROYALevo i COCKPIT SX.
Poniżej tłumaczenie oryginalnego listu:
Drodzy Klienci,
Marka MULTIPLEX od 50 lat znana jest z wysokiej jakości oraz innowacyjności urządzeń radiowych do zdalnego sterowania. Jakość, niezawodność i funkcjonalność były i wciąż są standardami MULTIPLEX-a.
Rezultatem tej filozofii oraz naszego zarządzania kontrolą jakości jest informacja, iż cześć nadajników z serii ROYALevo oraz COCKPIT SX może błędnie funkcjonować w przypadku użycia w nieoptymalnych warunkach. Problemy te spowodowane są pewną ilością elementów, których niezawodność jest zbyt niska.
Może to, w rzadkich i ekstremalnych przypadkach, spowodować całkowite zaprzestanie działania nadajnika, a w efekcie utratę modelu.Dotyczy to nadajników ROYALevo oraz COCKPIT SX dostarczonych lub kupionych pomiędzy 01.01.2007 a polowa maja 2008.
Nie dotyczy to nadajników dostarczonych od końca maja 2008. Radia te oznaczone są „MPX 08/05“ (rok/miesiąc).Ze względów bezpieczeństwa firma MULTIPLEX prosi Was o jak najszybsze odesłanie nadajników bezpośrednio do Niemiec, w celu ich sprawdzenia i naprawy. Prosimy nie używać ich do czasu dokonania przeglądu.
Nadajniki zostaną odesłane tak szybko jak to możliwe.Prosimy oznaczyć przesyłkę „RECALL ROYALevo / COCKPIT SX”, abyśmy mogli zidentyfikować nadajniki po otrzymaniu i przekazać do jak najszybszego serwisu i naprawy.
Dziękujemy za zrozumienie.
Jako rekompensatę za problemy wykonamy bezpłatny przegląd serwisowy (warty 40 EUR) każdego przysłanego nadajnika.
Pytania prosimy przesyłać do: revision@multiplexrc.de
Najlepsze pozdrowienia,
MULTIPLEX Modellsport GmbH & Co. KG
Dieter Wörner
Managing Director
Oryginalny dokument: http://www.multiplex-rc.de/cms/vorschau/upload/startseite/rueckrufinfo_080606.pdf
Adres, na który należy wysłać radio to:
MULTIPLEX Modellsport GmbH & Co. KG
Westliche Gewerbestraße 1
D-75015 BRETTEN-GÖLSHAUSEN
Opublikowane w nasz sprzęt, Nasze modele | Możliwość komentowania WAŻNE! Wezwanie serwisowe dla użytkowników nadajników MULTIPLEX ROYALevo i COCKPIT SX została wyłączona